Résiliation montre connecté

[JJVan]

Bonjour,

Je n'ai pas la possibilité de résilier l'option montre connecté, ce n'est pas normal.

Comment faut-il s'y prendre ?

[stephrem85]

Bonjour @JJVan 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur 

https://assistance.sosh.fr

Vous aurez accès à Djingo pour poser votre question qui si il le faut vous mettra en contact avec un conseiller Sosh.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Cristal_K]

Bonjour @JJVan,

Afin de vous apporter mon aide.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cristal🌸

[Maeva_M]

@JJVan, 

N'hésitez pas à nous faire un retour quand vous êtes disponible afin de l'on puisse vous apporter notre aide. 

Je vous souhaite une bonne soirée. Mae 

[Laura_M · Accepted solution]

Bonjour @JJVan 

J'ai fait le nécessaire pour la résiliation de votre option Esim pour votre montre connectée. 

Je reste à l'écoute et je vous souhaite un excellent week-end.

Laura