le 05-10-2023 12:39
Bonjour,
j’ai fait une demande de portabilité de mon numéro fixe vers OVH , j’ai reçu un sms de confirmation comme quoi cela entraîner la résiliation de ma ligne ( ce que je souhaitais effectivement !) la portabilité s’est déroulée correctement hier , et maintenant impossible de résilier sur l’application sosh ou sur le site ! le contrat est fermé mais je n’ai pas de confirmation ni de facture de clôture pour cet abonnement ni d’étiquette de retour pour la box, comment faire ?
Merci pour vos réponses
le 05-10-2023 13:22
Bonjour @renbrnrd
"la portabilité s’est déroulée correctement hier"
Attendre encore quelques jours pour le traitement de cette résiliation.