18-08-2019 17:29 - modifié 18-08-2019 17:31
Bonjour,
Je souhaite résilier mon contrat Box Internet avec Sosh cependant j'aimerais conserver mon forfait Mobile.
Je suis allé sur mon profil mais je n'ai pas trouvé comment faire. Est-ce que quelqu'un saurait comment procéder ? Si je souscris à un forfait Internet chez un autre fournisseur, est-ce que lui peut s'occuper de juste résilier mon forfait Box Internet sans le forfait Mobile ?
Merci d'avance pour votre aide,
JP.
le 20-08-2019 10:50
Bonjour @jipé25,
Vous souhaitez résilier la partie internet et conserver votre offre mobile. Avez-vous une offre groupée Sosh mobile + Livebox ? Si tel est le cas, je vous invite à vous connecter sur ce lien.
Je reste cependant à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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