Résilier internet mais garder forfait mobile

[KTA20]

Bonjour
Je déménage bientôt et la ou je vais il y a déjà internet. Jai actuellement forfait mobile avec live box et décodeur TV à 49,99€ Je voudrai donc juste résilier internet et décodeur et garder juste abonnement mobile. Ne perdre bien sûr aucune données et contact. Comment faire et quel tarif ? Merci

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez dissocier votre forfait mobile + livebox avec un conseiller Sosh. Pour ce qui est des tarifs pour les forfaits mobiles, ce sont les mêmes que sur le site actuellement bien sûr, sans la promotion.

[RealionelB]

Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT (peu importe le problème). Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir la même raison.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GÉRER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre type de forfait.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple) sinon, il y a Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\

[audrey.h]

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas de figure que vous et ne trouve pas de réponse à ma question.

Merci de votre aide.

Bonne soirée

Audrey