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Résilier la boite sosh en gardant son numéro de mobile

Matthieu1981
Aspirant sosheur

Bonjour à tous, 

 

J'ai un abonnement ma boîte Sosh + ligne mobie. Je soushaiterais résilier uniquement la boîte sosh mais garder ma ligne mobile.

Comment puis-je faire ? Je n'arrive pas à joindre Sosh par le chat....

 

Merci pour votre aide

1 réponse1

Franck_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Matthieu1981 ,

Il vous suffit de vous rendre en ligne depuis votre espace client > Offre et options à partir d'un ordinateur, navigateur, récent, bloqueur de publicité désactivé ou bien contactez l'un de nos collègues via eChat depuis la page d'aide dédiée : c'est simple, pratique, sécurisé.

Si vous résiliez , vous aurez des frais conformément à nos conditions que vous avez eues lors de votre souscription d'origine (mobile+livebox).

Vous conservez le nouveau numéro mobile qui vous est attribué (dans la logique, ce simple changement d'offre en ligne impactera votre numéro fixe a priori).

A votre écoute, auquel cas validez cette réponse.

Franck_

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