Résilier la box et le fixe et ne garder que le mobile

[Pier1]

Bonjour , suite séparation et déménagement   je ne garderais pas ma box et N° tel fixe VOIP.

Je garderai seulement mon portable en augmentant l'illimité.

Quelle est la marche à suivre pas à pas pour ne pas galèrer?

Merci

[Matt_H]

Bonjour @Pier1 

Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre forum et je vais vous accompagner dans cette étape.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.