Résilier option TV

[BillK]

Bonjour,

comme BEAUCOUP de client sosh, je souhaite résilier SIMPLEMENT mon option TV de mon offre fibre.
J'ai tenté à maintes reprises de contacter le service clien sans succès. Le chat ne fonctionne pas (j'ai pourtant désactivé bloqueurs de publicités, autorisé les cookies, et même fait la manip avec 3 navigateurs différents).

[Dans l'intérêt de tous (moi COMME pour vous), pouvez vous résilier mon option TV ?]edit : -->résolu
Demande annexe : - pouvez vous faire remonter l'info qu'il est impossible de résilier les options sans engagement nous même ? cela simplifierait la vie de tous.

Merci d'avance de prendre en considération ma requête. [En effet je me réserve le droit, par exemple (je suis imaginatif) de suspendre mes paiements envers sosh si je ne suis pas entedu rapidement.] edit : -->pb qui venait de mon par feu (mea culpa sosh).

Bonne journée.
Bill 

[Snoopy85670]

Oui, ça m'y renvoie automatiquement.

[labougeotte]

Deux solutions :
- utiliser la méthode donnée sans être connecté à votre espace client
- dans votre espace client, cliquer sur suivi conso pendant les heures d'ouverture, un vignette rose contact apparaîtra en bas de page.