Rétractation SOSH - Parentis le 29/04/2022

[Tintin541966]

Bonjour,

Je souhaite me rétracter de l'offre fibre SOSH.

Acceptation de l'offre le 26/04/2022. Mail envoyé à SOSH le 29/04/2022 à 11h21 demandant la rétractation mais celui-ci est sans réponse. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est.

Il est bien entendu que lorsque le livreur viendra, il repartira avec les cartons de la box fibre.

Merci pour votre réponse.

BG

[Tintin541966]

impossible par le suivi de commande, aucune rubrique ne me le permet... quant au tchat, si on y accède par "aide et contact", cela ne fonctionne pas et me dit que le service est en cours de maintenance et ce, depuis le 29/04 !! 🤐

[stephrem85]

@Tintin541966 

Pour le tchat essayez avec un autre navigateur.

[Tintin541966]

merci beaucoup, google chrome et mozilla ne fonctionnaient pas... je suis passé par le navigateur avast.

[stephrem85 · Accepted solution]

Y a pas de quoi ^^