Rétractation suite à commande sosh mobile : renvoyer sans le bon de livraison ?

[Rox54]

Bonsoir, 

J'ai effectué une rétractation sur ma commande déjà reçue (forfait + téléphone) ; je n'ai pas encore reçu la validation par mail de ma rétractation. 

Mais si j'ai bien compris, je dois renvoyer le téléphone mobile à l'entrepôt, accompagné du bon de livraison complété, or je n'ai plus ce bon en ma disposition... Puis-je renvoyer tout de même mon équipement ? 

Merci,

Roxanne

[stephrem85]

Bonjour @Rox54 

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