Changer mon offre, mes options - Déménager

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Rétractation

Bonjour,

Aujourd'hui devait être activée ma ligne .

Jusqu'à 18 h presque , toujours rien , impossible de chatter avec un conseiller , je décide de me rétracter .

Il faut néanmoins que je contacte un conseiller , lmaisser les gens sans aucune nouvelles , sans suivi , sans possibilité de contact immédiat , franchement c'est insoutenable.

Merci.


Solutions approuvées

Bonjour @TABBAH 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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1 réponse1

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