Radiation

[Nathalie611]

Bonjour,

J'ai adressé une lr avec AR le 3 décembre. AR est revenu le 7.je devais recevoir un mail confirmant la radiation 10 jours après. 

Rien, mais j'ai reçu la facture de décembre. 

Que dois je faire ! 

Merci. 

Bien cordialement. 

Nathalie 611

[ziv]

Bonjour,

"radiation" ayant d'autres significations, en particulier dans le contexte télécom, il faut utiliser le mot "résiliation"...

[Florence__B]

Bonjour @Nathalie611,

Vous avez bien fait de nous contacter, je vais vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre offre.

 Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Florence