08-08-2021 10:26 - modifié 09-08-2021 13:24
Bonjour,
j'ai reçu ce jour un message 22764 de Sosh de dernier avis avant mise en demeure pour non restitution de mon ancien décodeur TV après échange du décodeur TV4 reçu le 28 juillet 2021 au matin.
J'ai réexpédié au même point relais l'ancien décodeur (au complet) dans l'emballage d'origine avec en sus le carton d'envoie du nouveau décodeur, et ce le même jour par Chronopost XZ327764420JB.
Cet envoie a été livré le 30 juillet à 10h02.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour régler ce litige.