Rattacher un contrat - ne fonctionne pas

Lhad · ‎08-10-2019

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente et je souhaite créer mon espace client.

Or, à l'étape du rattachement du contrat, cela ne fonctionne pas, et on m'indique que le code provisoire est faux, or je ne reçois aucun sms..

Savez-vous si il y a un délai à attendre avant de pouvoir rattacher un contrat?

Merci

rolandK · ‎08-10-2019

Bonjour @Lhad

Si cela concerne un forfait mobile, votre espace client est disponible 48h après la portabilite.

Lhad · ‎08-10-2019

Ok merci.

J'ai eu un conseiller par tchat mais je pense qu'il n'a pas compris ma demande.

Merci