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Rattacher une offre livebox à un autre forfait

Aspirant sosheur
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Rattacher une offre livebox à un autre forfait

Bonjour,

 

Je possède deux offres Sosh.

 - Une offre sosh + livebox avec un numéro de téléphone 06 40 XX XX XX

 - Une offre sosh avec un numéro de téléphone 06 67 YY YY YY

 

J'aurais aimé rattacher la livebox au deuxième forfait.

Je n'arrive pas à trouver comment faire sur le site.

 

Merci de votre aide !

Top Contributeur
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Re: Rattacher une offre livebox à un autre forfait

Bonjour @YvanP, pour ça il faut passer par le service client.

Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur Aide & Contact

soit vous tapez dans la barre de recherche votre demande soit vous répondez au Soshbot (50% de chance de tomber dessus), puis soit vous sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page soit vous suivez répondez au bot..


Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.


Cordialement,


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