Chatter avec un conseiller à l'aide svp

[Charloo]

Bonjour, je souhaite tchatter ou être rappelé par un conseiller. en effet, j'ai lu les messages, il suffit de suivre la procédure pour dans mon cas passer d'un contrat mobile+ livebox sosh à la box fibre, malheureusement le bouton être rappelé ne fonctionne pas, j'ai essayé sur Chrome et sur internet explorer. Merci d'avance.