Impossible de commander carte sim

[benoit60db]

Bonjour,
Depuis hier 15h je n’arrive pas à commander ma carte SIM..
 j’ai appeler on me dit qui a un incident technique et via le site je n’arrive pas non plus ! Je me trouve embêter sans téléphone ca semble un problème courant ... et d'autre problèmes semblent aussi survenir après!!!!

Il doit etre plus rapide de changer d'operateur non?...

[benoit60db]

impossible de commander un carte sim, service momentanement indisponible 

impossible de contacter au telephone service momentanement indisponible 

Impossible d'avoir un conseiller.....

Service lamentable voila 24 heure que j'essaya d'avoir un service.... pour une operation simple 

[ElzaD]

Bonjour @benoit60db,

Je vous propose mon aide concernant le renouvellement  de votre carte Sim.

Pour cela merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes : 

- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de compte client,

- Adresse postale

Bonne fin d'après-midi

ElzaD

[AlexandreK]

Bonjour @benoit60db,

Que puis-je pour vous ?

AlexandreK