Bonjour,
J ai souscrit à une offre pour un mobile à 130€ le 28 novembre. J ai demandé un paiement en 4fois donc effectué réellement un seul versement de 32€. Je souhaitais souscrire au forfait à 10€ /mois 50g d internet sans engagement.
Il m a été demandé, afin de valider ma commande, de joindre un chèque de 400€, faisant foi de garantie, qui aurait été encaissé...
Je ne peux, ni ne veux, continuer avec cette condition et souhaite, maintenant que j ai conscience des éléments qui me sont réclamés, ANNULER cette pré-souscription et surtout obtenir le REMBOURSEMENT de mes 32€ versés le 28/11.
Merci infiniment de me lire et me répondre.
Cordialement