Bonjour,
J'ai emmenagé dans mon nouveau logement le 13 Mars, un rendez vous été prévu avec le technicien pour installer la fibre le 19 Mars,
malheureusement suite au Covid, cela a été annulé (ce que je comprends).
J'ai reçu bien plus tard un SMS pour savoir si j'étais disposé à recevoir un technicien le 24 Avril avec certaines mesures de sécurité, j'ai accepté mais personne n'ai venu, sans aucune explication.
A ce jour (6 Mai), personne ne m'a recontacté, que faire ?
Merci de votre aide.
PS : Sur l'interface de suivi de commande, Il est toujours noté le 24 Avril comme date d'intervention.