Renvoi Livebox suite à erreur adresse

[NoctisIke]

Bonjour,

j'ai décidé suite à un déménagement de souscrire à un forfait internet SOSH.

Ils m'ont envoyé le matériel par Colissimo, or j'habite en résidence et je n'ai pas pu préciser mon numéro de porte sur l'adresse.

Le colis est reparti à l'entrepôt et j'ai contacté Colissimo qui m'a, en résumé, dit "pensez à préciser votre adresse si vous habitez en résidence".

Seul léger problème, qui est-ce que je contacte pour qu'on me renvoi mon colis et/ou qu'on me l'envoi soit en point relais soit à la poste ?

Vu que depuis le changement je me retrouve sans internet fixe (je passe par mon partage de données)

D'avance merci pour vos retours.

NoctisIke.

[Chamalow]

Bonsoir @NoctisIke

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