Changer mon offre, mes options - Déménager

Renvoi matériel suite à résilliation

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Renvoi matériel suite à résilliation

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Bonjour, 

j'ai résillier en ligne mon offre, mais je n'ai jamais recu mon coupon de retour.

Je dois le renvoyer sous 30 jours, mais sans le coupon c'est impossible.

Merci de faire le nécessaire de manière urgente. 

Il est hors de question que je paye des frais pour une erreur de votre part.

J'attends votre retour, 

cordialement.

2 réponses
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J'ai le même problème. Comment avez vous réussit à joindre un conseiller via le chat ?

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Bonjour,

 

Pouvez-vous me communiquer la procédure de résiliation car je n'y arrive pas ?

Merci d'avance

AN