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Restitution équipement non confirmé

Bonjour,

 

J'ai résilié le 03/01/2019, et envoyé les équipements dans la foulée. 

D'après le site chronopost, le colis a été livré le 5 janvier. 

Par contre je n'ai reçu aucun mail comme quoi l'équipement avait bien été réceptionné, et nous sommes le 17 janvier. Est-ce normal ? 

 

Vous en remerciant,


Cordialement,

1 réponse1

Bonjour @Akira1131 ,


Effectivement, il n'y a pas de moyen pour le savoir. La bonne nouvelle c'est que si vous ne recevez pas de lettre de relance, c'est que le matériel est arrivé.


Bonne journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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