Restitution adaptateur fibre

[Brouquier0782]

Bonjour,

Suite à une demande de déménagement de mon offre fibre je vois que l'on me demande de restituer l'adaptateur fibre de quoi s'agit-il ? Numéro client 022********

Merci.

• [EDIT : Merci @Brouquier0782  de ne pas afficher de données personnelles en public et d'écrire en gras].

[Yoan_C · Accepted solution]

Bonjour @Brouquier0782,

L’adaptateur fibre mentionné est une petite pièce métallique qui se trouve à l’arrière de votre box, juste entre la box et le câble de fibre optique. 🔌📶

👉 C’est un adaptateur optique (souvent métallique ou argenté) qui permet de raccorder le câble fibre à votre équipement.
Il ressemble à ceci.👇

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste disponible et je vous souhaite un bon appétit et un bon week-end.🌤️

 Yoan

[Brouquier0782]

Bonjour,

Je n'ai pas ce type d'adaptateurs connecté à ma livebox 4...

[Pedro_C · Accepted solution]

@Brouquier0782,

Avec une Livebox 4, vous avez forcément soit un adaptateur fibre soit un boîtier fibre.

Vous retrouverez leurs descriptions sur notre page : Boîtiers de terminaison optiques (ONT) : présentation - Aide et Contact Orange

Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.

Passez une bonne journée,

Pédro

[Brouquier0782]

• Merci, je regarde ça dès que je peux.