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je me suis rétractée en novembre avant les 14 jours et malgrés mes appels a ce jour je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour de mes equipements (box et box tv)
En ce qui me concerne, je n'ai pas de matériel, puisque refusé au point relais. J'ai essayé d'accéder au tchat, mais pas de bouton pour tchater. Par contre on me réclame 150€ pour du matériel que je n'ai jamais eu en ma possession, et est résilié le jour même, acr encore engagé chez l'autre opérateur.
On ne peut faire plus simple pour embêter les gens...
