Changer mon offre, mes options - Déménager

Restitution matériel

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Restitution matériel

Bonjour,

 

j'ai résilié il y a quelques jours mon offre Sosh. J'ai reçu un courrier avec un bon de transport. J'ai porté le tout au bureau de Poste en face de chez moi, le colis a été livré et réceptionné par qui de droit, comme indiqué sur le bon de transport et le suivi en ligne.

Or, j'ai reçu une mise en demeure il y a quelques jours, je n'en ai pas tenu compte puisqu'il était indiqué que si on avait déjà restitué le matériel, ce n'était pas la peine de la garder. Mais aujourd'hui j'ai reçu une nouvelle mise en demeure. Je souhaite parler à quelqu'un au plus vite pour régler ce problème merci.

2 réponses

Bonjour @CHTIT Gash 


Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom,prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone concerné ?


Laura

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GASTON BIGATA
Mathieu
13/02/1986
10 rue Gilet 31770 Colomiers
0561481370

J’ai parlé sur le chat tout à l’heure mais je tiens quand même à ce que vous regardiez. Merci.