le 17-08-2021 08:55
Bonjour. Depuis quelques jours, notre maison est raccordables au réseau fibre pour 9 FAI mais ni, ni SOH sont proposés
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment nous serons éligible a la fibre, car nous avons un très faible débit en ADSL ( maxi 2.3 MO ). Ou doit on souscrire chez un FAI conçurent mais disponible.
Merci
le 18-08-2021 16:59
Bonjour @roro49350,
Afin de vous apporter mon aide pour votre éligibilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 19-08-2021 10:16
Bonjour @roro49350
Orange installe sa propre infrastructure en plus de celui de l'opérateur d'infrastructure pour garantir une qualité optimale, de ce fait vous serez éligible avec Orange & Sosh un peu plus tard que les autres opérateurs.
Je suis navré de ce délai mais je vous confirme que vous serez prochainement éligible de notre côté.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 19-08-2021 10:52
Bonjour
Merci pour votre explication
Cordialement