Bonjour, la ligne était au nom de mon frère mais j'en étais l'utilisatrice. J'ai souhaiterai changer le nom, faire une session de ligne mais je n'arrive pas à trouver la procédure. Et ils refusent de prendre en compte l'avis de décès quand je donne la pièce justificative. Et impossible de trouver un numéro de tel et une adresse email. Je me suis même déplacée chez Orange, en vain.
Dernier recours, bloquer tous les paiement et changer d'opérateur. Mais j'aimerais tout de même trouver une autre solution. Qui peut m'aider ?
