Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @Gamecb,
vous ne perdrez pas votre remise sur le mobile car la souscription ce fera pour l'internet. Il n'y pas de frais douverture de ligne de locations de box, juste 50€ en cas de résilation... La TV est en option à 5€ et sera active en même temps que la ligne internet soit maximun 15 jours en adsl et 3 mois en fibre.
Voilà, vous pourrez aussi profiter du rembourssement de vos frais de résiliation à hauteur de 100€.
Bonne journée.
Lesnox
Bonjour @Gamecb,
vous ne perdrez pas votre remise sur le mobile car la souscription ce fera pour l'internet. Il n'y pas de frais douverture de ligne de locations de box, juste 50€ en cas de résilation... La TV est en option à 5€ et sera active en même temps que la ligne internet soit maximun 15 jours en adsl et 3 mois en fibre.
Voilà, vous pourrez aussi profiter du rembourssement de vos frais de résiliation à hauteur de 100€.
Bonne journée.
Lesnox
L'offre internet seule existe désormais.
Il serait donc intéresssant de savoir comment faire pour résilier uniquement la partie mobile de son offre mobile+livebox; et ainsi conserver la partie livebox (ce qui doit correpondre grosso modo à la box sosh désormais)
> est-ce qu'une portabilité sortante suffit à résilier la partie mobile et à conserver la partie livebox (si oui, est-ce qu'on bascule automatiquement sur un contrat "sosh box" ?)
> est-ce qu'il faut au préalable dissocier la partie mobile/livebox pour ne pas avoir une résiliation de sa ligne fixe en même temps que la portabilité ?
> que faire si l'on souhaite éventuellement simplement résilier la partie mobile (cas qui ne me concerne pas, mais qui peut sûrement intéresser du monde aussi)
Qu'en est-il de l'offre tarifaire associée... est-ce que la partie livebox devient bien une offre "box sosh" pure ?... sans surprise sur les tarifs ?
Msg sur un mauvais fil... n'en tenez pas compte, merci... j'ai essayé de reposer les mêmes questions dans un nouveau sujet qui ne semblait pas exister.
Bonjour
Vous ne perdrez pas votre promo mobile. Vous aurez 2 contrats.
Si vous voulez profiter de la promo boitesosh. Vous pouvez la commander de suite. La résiliation de votre BBOX sera prise en charge pae Sosh à la hauteur de 100€ maximum. Une fois client, il suffira de signaler votre dménagement au moins 15 jours à l'avance depuis l'espace client
il faut demander à passer sur la boite sosh puis résilier le mobile !
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