le 27-10-2022 16:06
Bonjour,
j'ai souscrit à un pass Evasion Sosh dans le cadre d'un prochain voyage (Polynésie française).
J'ai suivi toutes les étapes sur l'application pour faire cette souscription, j'ai maintenant reçu un mail me disant que les prochaines étapes sont :
Qu'est ce que c'est que ce contrat ?
Est-ce qu'il s'agit d'un contrat papier par voie postale ? Car je trouve cela étrange, d'autres amis ont fait cette souscription de pass Evasion, et cela était instantané.
Pouvez-vous m'aider et m'éclaircir sur le sujet ?
(je précise, si c'est une utile, que j'ai un forfait en édition limité 20Go pour 5€)
Merci !
le 27-10-2022 21:53
Bonjour @Dam00
La procédure utilisée n'était visiblement pas la bonne.
Demandez à vos amis comment ils ont faits. .
le 27-10-2022 22:28
Bonjour, j'ai contacté le service client sur Twitter.
Celui-ci m'a indiqué que tout était en ordre, et que le "contrat" n'était qu'une formalité.
Je devrais recevoir un SMS au début du pass.