Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'habite en zone frontalière et je passe plusieurs fois par jour la frontière située à quelques Km de chez moi.
Je reçois presque tous les jours des SMS du type "Bienvenue à L'étranger ..."
Je ne souhaite plus reçevoir ces SMS ce que j'avais pu faire facilement chez SFR, qui n'est pourtant par un exemple en terme de support client.
Chez Orange cela semble impossible (ça n'est en tout cas pas documenté).
Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre ?
Cordialement
Bonjour @wolf3178
Je ne sais pas du tout si cela est possible, cependant, je peux en faire la demande auprès de la cellule dédiée.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Et bien voilà, cela à fonctionné durant 2 semaines environs et les messages sont de retour.
Je suis vraiment lassé de ce problème. Je vais demander mon RIO et me mettre à la recherche d'un autre opérateur...
Bonjour @wolf3178 ,
Votre demande est toujours en cours d' analyse, je vous invite à patienter et reviendrons vers vous dés que l' on a un retour
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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