@stephrem85 @jlmautoservices Bonjour,
Vous pouvez effectivement changer de navigateur ou bien procéder à cette modification depuis l'application MySosh, via la rubrique dédiée dans la mesure où vous cherchez une formule accessible et non une offre promotionnelle où tout autre formule accessible uniquement pour de nouvelles souscriptions.
Si depuis, vous avez réussi à effectuer ce changement de forfait, n'hésitez pas à valider cette réponse pour qu'elle puisse être utile à d'autres membres de la communauté Sosh, sinon, merci de nous informer du point bloquant.
Bonne fin de semaine.
Franck_
