avoir la promotion a 9.90

[C_buchner]

Bonjour,

j'ai un forfait a 9.99 mais j'ai un nouveaux telephone et je voudrais de la 4g maintenant.

je vouslias savoir si je pouvais resiier mon ancien forfait et prendre la promotion a 9.90 parceque queand je veux changer de contrat pas possible, la promo disparait.

etre un client fidele n'est jamais recompenser !!! ce qui est totalement injuste.

donc si il faut que je resilie pour avoir une promo je le ferais mais je trouve ca plutot injuste!!!

sutotu que je susi chez orange depuis les forfait ola alors ca date !!! et j'avais fait le plein des points mais naturellement ils ont ete annules !!!

et oui jamais recompenser je vous dit

et pour garder son numero d'un forfait a l'autre c'est possible ??

Merci

CB

[rolandK]

Bonjour @C_buchner

Vous pouvez résilier et resouscrire un nouveau forfait avec promo, mais vous allez perdre votre numéro. 

Sinon, vous pouvez changer de forfait, mais ne pourrez pas bénéficier de la promo. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-forfait-Sosh-mobile-pour-un...