bon de transport suite résiliation

cathy6483
Novice sosheur

Bonjour,

J'ai résilié mon offre box depuis le 23/9. Je ne peux pas restituer le matériel car je n'ai pas reçu le bon de transport. Comment faire ? Merci

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @cathy6483 

Suivez ce post.

https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/R%C3%A9siliation/td-p/2702578

La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé sur le mail de contact dans les 2jours après la date effective de résiliation.

La résiliation est effective et je n'ai rien reçu par mail concernant la restitution du matériel 

@Cathy6983 

Contactez un conseiller Sosh par E-Chat demain matin. 

https://assistance.sosh.fr/