céder forfait sosh sans céder mon numéro de portable

[YannSalam]

Bonjour,

Je souhaite céder mon forfait box à mon ex-femme qui conserve l'appartement, mais je souhaite conserver mon numéro de portable pour lequel je prendrai un abonnement téléphonie mobile seule (je n'ai pas besoin de box, mon nouveau logement étant déjà équipé).

Merci pour vos réponses

[Ludivine_L]

Bonjour @YannSalam ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

[YannSalam · Accepted solution]

C'est résolu :

Tchat avec le service technique, dissociation du contrat livebox + mobile en un contrat boîte sosh et un contrat mobile seul. Dès que tout sera opérationnel, cession du contrat boîte sosh à mon ex-femme.