Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je souhaite céder mon offre internet et téléphone fixe à un proche mais je ne sais pas ou cela peut se faire. pour le moment, je n'ai trouvé que la possibilité de céder une offre mobile.
Pouvez vous m'aider svp?
Merci d'avance.
Merci pour ta réponse. J'ai suivi la procédure mais je n'ai pas d'option céder mon offre (etape 3). A cette étape, je n'ai que 3 choix qui sont :
Paramétrer les procurations
Déménager
Résilier votre offre
Dans ce cas:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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