ceder ma ligne mobile sosh a mon fils

[Sophieg08]

bonjour,

je ne parviens pas à accéder à l'espace de céssion du contrat.... "impossible d'accéder avec vos identifiants". je ne trouve pas le chat!

je possede plusieurs contrats sosh 2 mobiles et 1 internet mobile. tous à mon nom..... mon fils est majeur et je souhaite qu'il devienne autonome !!!

ce serait dommage de partir chez un autre opérateur pour garder son n°!!!!

[labougeotte]

Bonjour Sophieg08

Avez vous tapé le numéro de téléphone de votre fils et cliqué sur mot de passe oublié pour retrouver l'usage de l'espace client ?

[Sophieg08 · Accepted solution]

Bonjour, en fait, nous avons utilisé "aide et support" puis "panne mobile" puis enfin, la possibilité du chat... C'est eux qui nous ont fait parvenir le formulaire.
Merci pour votre attention...