le 14-11-2019 19:13
Bonjour, je possède actuellement un forfait 100 MO internet sur mon mobile. j'ai actuellement un forfait internet mobile et box compris, je souhaiterais agmenter les datas de mon mobile. Comment faire pour souscrire à une offre supèrieure? lorsque l'on clique sur changer l'offre , rien ne s'affiche...comment faire?
merci d'avance,
Cordialement,
Céline
le 16-11-2019 10:09
Bonjour @celine03500
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
le 18-11-2019 22:17
Bonsoir, même question pour ma part.
le 20-11-2019 08:49
Bonjour @MagmaGuy,
Je vous invite à prendre contact avec un conseiller T-chat en vous rendant sur notre site ici.
Il vous suffit de rentrer "offre et options" dans le moteur de recherche, nouveau clique sur la vignette bleue "mobile" et ensuite sur la vignette jaune "chatter avec un conseiller".
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
En cas de besoin,je reste à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !