changement adsl vers fibre

[sixbull360]

Je souhaite changer mon offre livebox ADSL vers une offre Fibre. Impossible de vous joindre par téléphone. Merci de me contacter afin d'avoir un eclairecisement sur les differentes demarches a suivre ainsi que le tarif.cordialement 

[Vynie_]

Bonjour @sixbull360 

Si vous ne parvenez pas à modifier votre offre, je vous propose de vérifier le blocage rencontré sur votre dossier.

Pour cela, pouvez-vous m'indiquer en message privé, votre nom, prénom ainsi que le numéro de ligne concerné par votre demande ? 

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vynie.