Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Me femme dispose d'un forfait à 4.99 + 5 d'option, soit 9.99 par mois.
Sa console ne lui permet pas d'accéder au forfait à 11.99 puisqu'elle n'est pas une nouvelle client, c'est logique.
Serait-il possible tout de même qu'elle puisse souscrire à ce forfait à 11.99, puisque dans ce cas cela revient à générer un revenu supplémentaire pour orange (+2€ par mois de revenu pour cet abonné).
Cordialement,
Philippe
Bonjour,
Les règles sont claires, pas de migration possible vers une série limitée.
Par contre, "souscrire", c'est possible mais attention à ce que veut dire ce terme : c'est pour un nouveau forfait, avec un nouveau numéro...
Bonjour Philippe,
Je n'ai pas compris votre demande.
"Sa console" ?
^4del
@Adel l'espace clients
@Adel a écrit :Bonjour Philippe,
Je n'ai pas compris votre demande.
"Sa console" ?
^4del
console = interface client
il n'y a pas si longtemps, c'est comme cela que ça s'appellait
bien entendu, étant né avant 2000 je suis déjà probablement un dinosaure
Bonjour @philgre,
Je reprends en charge la suite du traitement de votre demande.
Malheureusement, je ne peux pas lui donner une suite favorable.
En effet, les édition série limitées sont exclusivement réservées aux tous nouveaux clients.
Nous restons disponibles pour toutes autres demandes, n'hésitez pas.
Très bonne soirée.
Pascal A
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