changement forfait sosh + regroupement avec box orange ?

[vincguiz]

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait mobile sosh 4G 40Go que je paye 20,99€/mois.

J'ai également une box orange internet à 44,99€ (1 Gbit/s)

J'ai 2 questions:

1. Est-il possible de bénéficier des offres plus récentes de sosh en terme de forfait mobile, en ayant par exemple accès à des services équivalents pour un coût moindre ? 

2. Est-il possible de basculer vers une offre combinée box et mobile pour un coût inférieur, que ce soit chez sosh ou orange ?

Merci par avance pour votre aide

[ziv]

La fidélisation, c'est donnant donnant. Ca se pratique plus sur les offres avec engagement (et encore...).

Sur une offre sans engagement, une éventuelle ristourne de fidélité n'a aucune contrepartie de la part du client, qui peut toujours résilier à tout moment. Les opérateurs ont donc appris que de tenter de fidéliser, c'est de l'argent perdu par les fenêtres. La plupart des clients sont pafaitement satisfaits. Si un client parait "fragile", ils vont peut-être faire un petit geste de rétention pour le garder, mais sinon, rien.