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changement offire orange vers sosh

Sosheur occasionnel
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changement offire orange vers sosh

Bonjour,

 

je viens de changer d'offre, switch depuis orange vers sosh.

 

Orange me demande de rendre les équipements alors que je compte / dois les conserver.

 

Comment procéder.

 

En boutique Orange on me dit d'aller sur le tchat, il n'est pas actif à ce jour .

 

merci

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Re: changement offire orange vers sosh

Bonjour @jipi38

 

Pour éclaircir l'affaire:

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Sosheur occasionnel
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Re: changement offire orange vers sosh

merci c'est réglé vous pouvez clore Clin d'oeil

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Re: changement offire orange vers sosh

@jipi38

 

Ravi pour toi !   Bonne soirée Clin d'oeil




Top Contributeur
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Re: changement offire orange vers sosh

Bonjour @jipi38

C'est à vous de mettre le post en résolu 😉


Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...