changer d'offre

[ASEI]

Bonjour, 

Aujourd'hui, j'ai le forfait sosh mobile+livebox avec l'option TV. j'aimerais changer celui-ci et je n'arrive pas par moi-même!!! Faut-il un conseiller pour cela?

[stephrem85]

Bonjour @ASEI

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[ASEI]

Merci malheureusement j'ai déjà fait ça sans succès, pour twitter et facebook je n'ai pas de compte. j'aierais vraiment faire cela rapidement