Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J'ai vu que je pouvais passer de mon offre Livebox Zen fibre à la boîte Sosh fibre en gardant ma box actuelle.
J'avais 2 questions :
- Est-ce que le changement est immédiat, c'est à dire que je ne vais pas avoir une période sans internet ou au contraire, même en gardant la même box, je vais perdre internet pendant quelques jours ?
- Que faire du décodeur télé Orange, je peux le ramener en boutique ? Je le renvoie ?
Merci par avance pour les réponses.
Boris
Bonjour @BorisKY
Cette migration n'engendre pas de coupure, concernant votre décodeur, oui vous avez la possibilité de vous rendre en boutique pour le restituer. Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée.
Alexandra
Bonjour @BorisKY
Cette migration n'engendre pas de coupure, concernant votre décodeur, oui vous avez la possibilité de vous rendre en boutique pour le restituer. Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée.
Alexandra
Merci beaucoup Alexandra
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !