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changer de forfait via l appli sosh

Sosheur occasionnel
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changer de forfait via l appli sosh

bonjour

 

mon épouse souhaite changer de forfait pour bénéficier de l offre avec 50go d internet

offre en promo pendant deux à 19,90€ et ensuite à 24,90€

 

j ai pu le faire moi même via l application sosh mais impossible de le faire depuis celui de mon epouse

 

dès que je clic sur valider l appli reste figer

evidemzt impossible de contacter un conseiller 

je tourne en boucle sur le serveur sosh qui « ne nous passe pas de conseiller »

 

bref c est pas le sujet, avez vous une solution? 

 

Mer i 

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Re: changer de forfait via l appli sosh

Bonjour @Tawnos,

 

il faut être patient car les souscriptions de boite sosh prenne beaucoup de temps au conseiller et son nombeurse. Essayer de passer directement par le chat.

 

Bonne journée.

 

Lesnox

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