changer de forfait

[Vb210970]

Bonjour,

J'ai un forfait sosh à 4.99 euros depuis 7 ans et ma fille un forfait sosh à 19.99 euros par mois depuis 5 ans.

Nous voulons changer d'offre et profiter chacune du forfait en promos de 70 GO à 14,99 euros / mois.

Merci

cordialement

[ziv]

Bonjour,

Malheureusement, c'est explicitement et strictement interdit. L'ancienneté n'y change rien.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

[labougeotte]

Bonjour @Vb210970 

Ce n'est pas possible : on ne peut pas changer pour la Série Limitée en tant que client Sosh.