contacter un conseiller sosh pour une cession de ligne

[alex1012345]

J'essaye de contacter par chat avec un operateur sosh et je n arrive pas a savoir comment le faire.

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

[alex1012345]

merci

[chantoine]

Bonjour aussi ?

Les règles sont claires dès le départ quand on va chez Sosh... et BIEN ÉVIDEMMENT, quand on tchate, on le fait avec un conseiller et non un client.

On clique d'ailleurs sur "chatter avec un conseiller".

Bref, on a raison d'être perplexe... mais pas sur tes griefs.

[stephrem]

@alex1012345

En plus on ne sait jamais avec qui on chatte??? un client ?? un conseiller?? du jamais vu.

Sur le tchat ce sont des conseillers sosh. 

Sur le forum des clients comme vous et des webconseillers (salariés) 

[alex1012345]

Conclusion : il est donc impossible de parler avec un conseiller sosh.

Merci pour votre aide.

[ziv]

C'est pas vrai mais c'est peut-être plutôt que les offres Sosh, c'est pas adapté pour toi...

[stephrem]

@alex1012345

Que de mauvaise foi.

Chez sosh le moyen principal pour contacter le service client c'est le tchat. 

[AlexandreK]

Bonjour @alex1012345,

Que puis-je pour vous ?

AlexandreK

[JPR381]

je souhaite rendre mon décodeur tv. pour cela on me demande de contacter un conseiller par chat, mais il n'y a pas de possibilité de rejoindre le chat 

ne serait pas une ******** et un manque flagfin rant de la part de sosh ou d'orange d'empécher la restitution du décodeur 

[Edit @JPR381 : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]