Changer mon offre, mes options - Déménager
Annonces

Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Changer mon offre, mes options - Déménager

déménagement dans appartement neuf

Highlighted

Bonjour,


Nous allons déménagé dans un appartement neuf d'ici quelques jours et notre adresse est reconnue éligible à la fibre.
De plus, pour l'instant nous avons une offre adsl mais comme la fibre est commercialisée pour le nouveau batiment de notre logement je ne sais pas comment faire le déménagement (pas d'ancien numéros ni de nom d'ancien occupant).


Ma question est donc puis-je déménager mon abonnement Sosh adsl vers l'offre Sosh fibre 

 

Je vous remercie pour votre aide.


Youness

3 réponses
Highlighted

Bonjour @Youness_23 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

Highlighted

Super 

Vraiment merci pour votre info.

je vais ça cela dès demain

 

merci et bonne soirée

Highlighted

Y a pas de quoi ^^
Bonne soirée également. 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter