déménagement dans appartement neuf

[Youness_23]

Bonjour,

Nous allons déménagé dans un appartement neuf d'ici quelques jours et notre adresse est reconnue éligible à la fibre.
De plus, pour l'instant nous avons une offre adsl mais comme la fibre est commercialisée pour le nouveau batiment de notre logement je ne sais pas comment faire le déménagement (pas d'ancien numéros ni de nom d'ancien occupant).

Ma question est donc puis-je déménager mon abonnement Sosh adsl vers l'offre Sosh fibre 

Je vous remercie pour votre aide.

Youness

[stephrem]

Bonjour @Youness_23 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Youness_23]

Super 

Vraiment merci pour votre info.

je vais ça cela dès demain

merci et bonne soirée

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^
Bonne soirée également.