déménagement : je souhaiterai être rappelé au sujet de la couverture mobile et ADSL d'un lieu-dit.

[patrice94]

bonjour,  je souhaiterai être rappelé pour connaitre le point de vue de sosh au sujet de la couverture réseau  du lieu dit où je veux emménagé.

apparement c'est une zone à problème et  j'ai besoin d'un test de votre part car je suis client sosh.

merci

que faire pour être rappelé ?

[stephrem]

Bonjour @patrice94

sosh ne rappelle pas

voir ici

http://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local

et la 

https://www.antennesmobiles.fr

Si vous captez mal il faudra prendre le femto ou changer d’opérateur. 

[patrice94]

ok merci

0 antenne mobile détéctée dans la rue par https://www.antennesmobiles.fr

et le femtocell comment savoir si ça peut vraiment améliorer la réception ?

il doit y avoir des prérequis de réception sur la ligne téléphonique, il faut pouvoir valider ça.

[stephrem]

Les antennes émettent sur plusieurs kilomètres. Il faut regarder en zoomant quel antenne sera la plus proche de votre futur logement. 

Le femto créé un réseau 3g donc vous n’aurez aucun problème de réception. 

[patrice94]

bonjour

désolé pour la réponse tardive.

j'ai une question : si la ligne téléphonique n'est pas éligible ADSL (ce qui est le cas) est ce que femtocell est la solution ? il faut bien une box pour le faire fonctionner ? donc de l'adsl.

merci de vos réponses

[stephrem]

Bonjour 

si pas de box internet pas de femto effectivement. 

Vous êtes réellement pas éligible à l’adsl??

[patrice94]

il s'agit d'une maison que je souhaite acquérir, dans un lieu-dit dans l'yonne.

à 80 kms de paris seulement.

les voisins sont tous au satellite. antenne satellite remboursée par la région tellement il est connu de tous que la couverture est zéro

je ferai volontiers un test réel d'éligibilité avec un conseiller sosh, pour vérifier tout ça mais ça n'a pas l'air facile d'avoir quelqu'un en ligne.

comme je n'ai pas acheté la maison (pas d'adsl ça refroidit) je n'ai pas de téléphone, je n'ai que le nom de rue pour les tests.

[stephrem]

Il suffit de tester l’adresse sur le site sosh ou ariase ou degrouptest.

[fbx29585954]

Bonjour je souhaite être rappelé par un de vous conseiller car je vois que ma facture est trop élevée merci de m'appeler d'où v urgent 07801*******

[EDIT : Merci [@fbx29585954] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[ziv]

Bonjour,

Sosh est une offre en ligne, ils ne rappellent pas les clients par téléphone, à toi de les contacter par le chat :

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "contester une facture"