Changer mon offre, mes options - Déménager

déménagement: nouvelle ligne pas activée

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déménagement: nouvelle ligne pas activée

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Bonjour,

 

je viens de déménager,

j'ai eu un rendez-vous avec un technicien (21/01) d'une part parce que la ligne n'était pas active depuis plus de 2 ans et d'autre part pour vérifier le cablage.

Apparemment, d'après la société qui a envoyé le technicien, il y a un problème sur le réseau (répartiteur) à régler par le gestionnaire du réseau.

Je ne sais pas trop vers qui me tourner pour faire avancer les choses: quelle demande formuler auprès de sosh pour avoir un contact par téléphone? Comment signaler le problème?

Merci de votre aide,

 

2 réponses
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Bonjour @Francine06

 

appelez le 3976



Client sosh pas salarié.





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Bonjour @Francine06 

Avez-vous suivi les conseils de @stephrem ?

Cordialement.

Fredo

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