déménagement: pas ok sur le site je vois 2 offres internet

[Juliana5]

Bonjour à tous,

je dois déménager dans quelques jours et en début de semaine je suis venue sur le site de sosh et ai cliqué sur le bouton déménager et ai suivi la procédure. Ma nouvelle box arrive bientot seulement je vois 2 offres internet sur mon compte: l'ancienne et la nouvelle, pourtant je pensais que l'ancienne allait se résilier automatiquement vu que c'est un déménagement. Svp comment puis je faire pour que l'ancienne offre soit résiliée et que je ne sois pas prélevée 2 fois inutilement ?

Merci d'avance pour vos retours.